Términos de servicio

Última actualización: 2026-05-17

1. Servicio

BitCorp ofrece una plataforma ERP especializada en obras de ingeniería civil. El acceso al servicio se concede a través de cuentas otorgadas por el cliente contratante.

2. Uso aceptable

Los usuarios se comprometen a no acceder ni intentar acceder a recursos para los que no tengan autorización, a no realizar ingeniería inversa del software ni a usarlo para fines ilícitos.

3. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7 con un SLA objetivo de 99.5% mensual. Las ventanas de mantenimiento programadas se comunican con al menos 48 horas de anticipación.

4. Datos del cliente

El cliente conserva la propiedad de sus datos. BitCorp actúa como encargado del tratamiento conforme a la política de privacidad.

5. Limitación de responsabilidad

Salvo en caso de dolo o culpa grave, la responsabilidad total de BitCorp queda limitada al monto pagado por el cliente en los doce meses anteriores al evento que originó la reclamación.

6. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse; notificaremos cualquier cambio sustancial por correo a los administradores de cuenta con al menos 30 días de anticipación.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Perú. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Lima Cercado.

8. Contacto

BitCorp · Lima, Perú · [email protected]